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Wie leite ich eine Rücksendung ein?

Wenn Sie inmal nicht zufrieden sind, können Sie unser Rücksendungscenter für die Einleitung einer Retoure nutzen. Klicken Sie dafür im unteren Bereich der Website auf Rücksendungen oder nutzen Sie DIESEN LINK

Wie kann ich einen Coupon eingeben?

Wenn Sie von uns einen Coupon bekommen haben oder durch eine unserer Aktionen einen Coupon Code erhalten haben, können Sie diesen auf der Kassenseite in dem Feld einsetzen das erscheint, wenn Sie den Text „Sie haben einen Coupon Code“ klicken. Achten Sie dabei auf Groß- und Kleinschreibung.

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Ihre Bestellung wird ausgeführt, wenn wir Ihre Zahlung vollständig erhalten haben. Sie erhalten dazu eine Versandinformation aus der hervorgeht, mit welchem Logistiker wir Ihre Ware versandt haben und (falls möglich) den entsprechenden Trackinglink des Dienstleisters.

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